产品介绍
售后系统能模块
解放烦恼，体验系统能模块便捷作
-
客户该能菜单用于记录和客户基，包括姓名、联系方式等。
-
服务工单通过该能菜单，用户可以创建和服务工单，跟踪服务进度和记录服务结果。
-
产品该能菜单用于产品详细，包括型号、规格、售后政策等。
-
维修记录用户可以使用该能菜单记录和查询产品维修记录，方便了解产品历史维修情况。
-
配件通过该能菜单，用户可以和跟踪配件库存情况，确保及时补充和分配。
-
合同该能菜单用于售后服务合同相关，包括合同起止期、服务内容等。
-
报表统计用户可以使用该能菜单生成各类售后服务报表，用于分析和统计业务数据。
-
通过该能菜单，用户可以发送和接收售后服务相关，提高沟通效率。
-
服务评价该能菜单用于收集和客户对售后服务评价，帮助企业改进服务质量。
-
维修工时用户可以使用该能菜单记录维修过程中工时，用于计算维修成和效率。
-
维修材料通过该能菜单，用户可以和跟踪维修过程中所使用材料和耗材。
-
客户投诉该能菜单用于记录和处理客户投诉，确保及时解决问题并改善用户满意度。
-
维修费用用户可以使用该能菜单记录和维修过程中产生费用，方便结算和报销。
-
售后知识库通过该能菜单，用户可以分享和查询售后服务相关知识和经验。
-
权限该能菜单用于设置和用户权限，确保数据安全和业务流程规范执行。
售后系统App
售后系统App
随时随地，掌握一切
-
售后服务提供售后服务，包括售后维修、报价、预约等能。
-
售后订单查看售后订单，可以查看订单详细，并可以对订单进行作。
-
售后产品查看售后产品，可以查看产品详细，并可以对产品进行作。
-
售后客户查看售后客户，可以查看客户详细，并可以对客户进行作。
-
售后员工查看售后员工，可以查看员工详细，并可以对员工进行作。
-
售后财务查看售后财务，可以查看财务详细，并可以对财务进行作。
-
售后资料库查看售后资料库，可以查看资料库详细，并可以对资料库进行作。
-
系统设置进行系统设置，包括用户权限、数据备份、志等能。
产品子系统统一
整合一体，高效
-
子系统子系统是售后系统核心部分，主要负责处理客户售后需求和问题。该子系统包括客户反馈、投诉处理、问题解决等能。通过该子系统，企业可以及时了解客户反馈，快速响应客户需求，并提供高质量售后服务。
-
售后服务跟踪子系统售后服务跟踪子系统用于跟踪和记录售后服务整个过程。它包括服务单创建、分配和跟踪、服务人员和安排等能。通过该子系统，企业可以实时掌握售后服务进展情况，提高服务效率，保证服务质量。
-
配件子系统配件子系统用于售后服务所需配件和备件。它包括配件入库、出库、库存等能。通过该子系统，企业可以有效配件库存，避免因配件缺货而导致售后服务延误，提高服务响应速度和质量。
-
售后绩效评估子系统售后绩效评估子系统用于评估和监控售后服务人员绩效。它包括服务质量评估、工作量统计、服务满意度调查等能。通过该子系统，企业可以了解售后服务人员工作表现，及时发现问题并采取措施改进，提高整体售后服务水平。
-
数据分析报表子系统数据分析报表子系统用于分析和汇总售后服务相关数据，并生成各种报表。它包括数据收集、分析、展示和报表生成等能。通过该子系统，企业可以深入了解售后服务情况，发现问题和趋势，为决策提供数据支持，优化售后策略和流程。
智轩互联提供售后系统全面解决方案免费试用
咨询在线QQ 
